Lewati ke konten

Panduan kasir

Untuk: Kasir

Membuat pesanan di meja, menerima pembayaran penuh dan menyerahkan cucian yang sudah siap.

Kasir bekerja di meja: membuat pesanan, menerima pembayaran penuh, mengirim nota dan menyerahkan cucian yang sudah siap. Cucian baru dicuci setelah lunas.

Untuk kasir. Kasir hanya melihat cabang yang dikaitkan padanya.

Langkah membuat pesanan

  1. Buka Pesanan, lalu tekan Pesanan baru.

    Daftar Pesanan seperti yang dilihat kasir
  2. Di Tipe pesanan, pilih Di tempat untuk pelanggan di meja, atau Online untuk pesanan yang dijemput. Pesanan online meminta Detail penjemputan: alamat, tanggal dan catatan.

    Bagian Tipe pesanan dengan Di tempat dan Online
  3. Di Pelanggan, ketik nama atau nomor di Cari pelanggan dan pilih orangnya, atau Buat pelanggan baru.

    Bagian Pelanggan dengan pelanggan yang sudah dipilih
  4. Di Rincian, ketik nama layanan, tekan Enter, lalu atur jumlahnya.

    Bagian Rincian dengan satu baris layanan
  5. Di Diskon & biaya · catatan, isi diskon, biaya kemasan atau antar, dan Catatan pesanan bila ada.

    Bagian Diskon dan biaya dengan Jenis biaya dan Catatan pesanan
  6. Periksa ringkasan di kanan, lalu tekan Pesanan baru. Nota terkirim ke WhatsApp pelanggan. Pesanan di tempat membuka halaman pembayaran; pesanan online ditimbang dulu di produksi.

    Ringkasan pesanan dengan pelanggan, layanan, total dan tombol Pesanan baru

Langkah menerima pembayaran

  1. Halaman pembayaran menunjukkan pelanggan dan rincian nota di kiri, dan Total bayar dengan QRIS di kanan. Pelanggan memindai QRIS, dan halaman berubah menjadi Lunas. Lihat menerima pembayaran.

    Halaman pembayaran dengan rincian nota di kiri dan QRIS di kanan
  2. Untuk tunai, transfer atau EDC, tekan Bayar tunai. Pilih Metode (Tunai sudah terpilih), lalu tekan Tandai lunas. Jumlahnya seluruh sisa tagihan.

    Dialog Tandai lunas dengan jumlah pelunasan dan metode
  3. Pelanggan belum membayar? Tutup halaman dengan X. Pesanan menunggu, dan Bayar di panel pesanan membuka halamannya lagi.

Langkah menyerahkan cucian

  1. Buka tab Siap dan pilih pesanannya.

  2. Tekan Tandai diambil saat pelanggan mengambil, atau Antar ke pelanggan bila diantar.

    Panel pesanan siap dengan Tandai diambil dan Antar ke pelanggan

Langkah mengirim ulang nota

  1. Di panel pesanan, tekan ⋯ di kiri bawah.

    Panel pesanan dengan tombol tiga titik di kiri bawah
  2. Menu memuat Kirim nota, Buka nota digital dan Cetak nota, dan Batalkan pesanan berwarna merah di paling atas bila pesanan masih bisa dibatalkan. Pilih Kirim nota.

    Menu tindakan pesanan dengan Kirim nota ditandai
  3. Pilih Bahasa nota bila perlu, lalu tekan Kirim nota. Nota masuk antrean kirim WhatsApp.

    Dialog Kirim nota dengan nama pelanggan, nomornya dan pilihan bahasa

Langkah mengelola pelanggan

  1. Buka Pelanggan. Tekan Pelanggan baru, Ubah di baris pelanggan, atau Import untuk memasukkan file .xlsx atau .csv.

    Halaman Pelanggan dengan Import dan Pelanggan baru

Kasir juga mencatat pemakaian bahan di stok. Kasir tidak membuka chat, laporan, Tim, Pengaturan, gaji, paket atau papan produksi. Lihat siapa bisa apa.