Lewati ke konten

Draf pesanan dari chat

Untuk: Pemilik, Admin

Mengisi pesanan dari percakapan WhatsApp, lalu memeriksanya sebelum disimpan.

Draf pesanan membaca chat pelanggan dan mengisi formulir pesanan, jadi Anda memeriksa, bukan mengetik ulang. Tidak ada yang tersimpan sebelum Anda menekan Buat pesanan.

Untuk pemilik dan admin, yang membaca chat pelanggan di Kotak masuk.

Langkah membuat draf

  1. Buka percakapan di Kotak masuk. Bila chat masih di Antrean, tekan Tugaskan ke saya lebih dulu. Tekan Buat pesanan dari chat di kotak balasan, atau tekan o.

    Kotak balasan dengan tombol Buat pesanan dari chat
  2. Dialog Pesanan dari chat terbuka. Saat draf siap, tanda Toko Laundry menuliskan tiap isian: pelanggan, layanan, jumlah dan alamat jemput.

    Dialog Pesanan dari chat yang terisi dari chat Budi Santoso
  3. Periksa drafnya. Layanan yang tidak cocok dengan daftar cabang muncul di Belum dikenali: pilih layanan yang benar, atau tekan Buang. Draf tidak mengisi tanggal jemput, jadi ganti tanggalnya bila pelanggan meminta hari lain.

  4. Tekan Buat pesanan. Pesanan dari chat adalah pesanan online: tersimpan dengan harga perkiraan, lalu ditimbang di produksi sebelum tagihan dikirim. Lihat pelanggan bayar online.

Batas dan data

  • Tombol hanya muncul bila operator platform sudah menyiapkan model AI.
  • Tiap bisnis punya batas draf per hari. Setelah batas itu, isi pesanan seperti biasa.
  • Yang dikirim ke penyedia model AI hanya pesan masuk dari pelanggan (paling banyak 40 terakhir) dan nama serta satuan layanan cabang. Kalimat di chat yang menyuruh sistem melakukan sesuatu diabaikan.