Paket dan tagihan

Paket menentukan berapa cabang yang boleh Anda pakai, dihitung di semua bisnis yang Anda bayar. Semua fitur ada di setiap paket. Harga terbaru ada di halaman harga.

Untuk pemilik yang membayar paket. Pemilik lain melihat paket dan Dibayar oleh, tanpa pilihan.

Paket	Cabang	Bisnis
Gratis	1	1
Pro	sampai 3	sampai 3
Enterprise	10 sampai 20, Anda pilih ukurannya	sampai 5

Langkah memilih paket

1. Buka Pengaturan > Paket dan tagihan. Baris teratas menunjukkan Paket, Cabang terpakai dan tanggal Diperpanjang dengan harga per bulannya. Di samping judul Paket Anda ada keadaannya, misalnya Aktif.

   

2. Untuk Enterprise, tekan − atau + sampai jumlah cabangnya pas. Harganya ikut berubah.

   

3. Tekan Upgrade di paket yang lebih besar, atau Ganti ke paket berbayar yang lebih kecil. Paket yang dipakai bertanda Aktif sekarang. Selama paket berbayar berjalan, Gratis punya tombol Turun ke Gratis yang membuka dialog Hentikan langganan: bisnis kembali ke Gratis setelah langganan berhenti.

4. Setelah Upgrade, kartu Paket Anda menulis Menyiapkan tagihan Pro…, lalu Membuka halaman bayar…, dan halaman pembayaran terbuka sendiri di tab yang sama. Selesaikan pembayaran di sana. Bila halaman itu tidak terbuka, tekan Buka manual. Saat Anda kembali sebelum membayar, tagihannya ada di bawah angka paket dengan jumlah dan jatuh temponya, dan Bayar tagihan membukanya lagi.

   

Tidak ada tagihan yang dipotong sendiri: Anda membayar hanya saat membuka tagihan. Tagihan perpanjangan muncul 3 hari sebelum masa berlaku habis dan dikirim lewat surel. Tagihan yang terbuka harus dibayar dulu sebelum paket diganti.

Membatalkan tagihan pertama

Selama tagihan pertama belum dibayar, bisnis tetap di paket Gratis. Halaman menulis Pro menunggu pembayaran, baris paket itu bertanda Menunggu pembayaran, dan paket lain belum bisa dipilih.

1. Di blok tagihan, tekan Batalkan tagihan.

   

2. Dialognya menyebut apa yang terjadi: link pembayaran tidak bisa dipakai lagi dan belum ada uang yang ditarik. Tekan Batalkan tagihan, atau Kembali untuk menyimpan tagihannya.

Halaman menulis Membatalkan tagihan Pro… beberapa detik, lalu paket tetap Gratis dan semua paket bisa dipilih lagi.

Langkah menghentikan langganan

1. Di bagian Hentikan langganan, tekan Hentikan langganan. Dialognya menyebut apa yang terjadi: paket tetap aktif sampai akhir masa berlaku, lalu bisnis kembali ke Gratis.

2. Di Kenapa berhenti?, pilih satu alasan: Terlalu mahal untuk bisnis saya, Cabang saya berkurang atau tutup, Pindah ke aplikasi lain, Fitur yang saya butuhkan belum ada, Hanya mencoba dulu atau Lainnya, lalu tulis alasan Anda sendiri di kotaknya. Tekan Hentikan langganan.

   

Halaman lalu menulis Langganan berhenti dengan tanggalnya. Berubah pikiran sebelum tanggal itu? Tekan Lanjutkan langganan di bagian yang sama: paket tidak lagi berhenti di tanggal itu dan berjalan seperti biasa. Setelah tanggal itu lewat, berlangganan lagi dengan memilih paket kembali.

Cabang di atas batas paket

Tagihan perpanjangan datang 3 hari sebelum periode berakhir, lewat email dan di bagian atas aplikasi dengan tombol Perpanjang paket.

Bila paket tidak diperpanjang atau lebih kecil dari jumlah cabang, paket Gratis membuat cabang paling lama di semua bisnis Anda tetap terbuka, dan sisanya Terkunci. Cabang dan bisnis yang ditambahkan saat paket berbayar terkunci sepenuhnya, termasuk pesanan yang masih berjalan: cabangnya tampil abu-abu dengan tanda Terkunci di pilihan cabang dan tidak bisa dipilih, dan bisnis yang semua cabangnya terkunci tampil sama di daftar bisnis. Membuka cabang atau bisnis yang terkunci menampilkan satu halaman yang menyebut namanya. Datanya tetap tersimpan, dan memperpanjang paket membukanya kembali. Memilih paket yang lebih kecil menampilkan cabang yang akan terkunci sebelum Anda menyetujuinya.