Fitur
Apa saja yang dikerjakan Toko Laundry
Tujuh bagian dari satu aplikasi, untuk satu cabang atau banyak.
Kotak masuk bersama
Chat WhatsApp
Pelanggan menulis ke nomor WhatsApp cabang seperti biasa. Pemilik dan admin membalas dari Toko Laundry, dengan data pelanggan itu terbuka di samping chat.
Baca panduannyaPer cabang
Chat masuk ke cabang pemilik nomornya, terbagi dalam Milik saya, Antrean, Belum ditugaskan dan Diawasi. Ambil dari antrean atau tugaskan ke rekan kerja.
Pesanan di samping chat
Panel pelanggan menunjukkan pesanan terakhirnya. Buat pesanan langsung dari percakapan, dan pesanan itu tercatat di chat.
Arsip dan Traffic
Chat yang ditutup pindah ke Arsip dan bisa dibuka kembali. Traffic menunjukkan siapa yang sedang chat dan siapa yang menanganinya.
Chat dan pesanan di satu layar
Panel pelanggan di samping chat menunjukkan pesanan terakhirnya, jadi Anda menjawab tanpa membuka halaman lain.
Di WhatsApp pelanggan
Struk di WhatsApp
Pelanggan menerima struk di WhatsApp saat pesanan dibuat, bukan secarik kertas yang hilang sebelum hari pengambilan.
Baca panduannyaGambar nota
Nota datang sebagai satu gambar kecil dengan teks pesan sebagai keterangannya, lengkap dengan logo bisnis, dalam bahasa dan zona waktu cabang.
Kabar pesanan
Kabar siap diambil terkirim saat scan menyelesaikan pesanan, dan kabar sedang diantar saat kurir berangkat.
Hanya yang setuju
Pesan hanya ke pelanggan yang setuju. Pengingat berhenti di tiga kali per pesanan, berjarak minimal 48 jam.
Halaman nota digital
Tautannya tidak bisa ditebak dan terbuka tanpa masuk. Pelanggan melihat status cuciannya lebih dulu, lalu tagihan dengan label Lunas atau Belum lunas, dan rincian nota.
Di lantai cuci
Scan lantai cuci
Staf produksi memindai kode cetak di kantong cucian untuk memindahkannya satu tahap, dari ponsel di tangan mereka.
Baca panduannyaStatus dari scan
Scan mengubah status pesanan dan, saat pekerjaan selesai, mengirim kabar siap diambil ke pelanggan.
Tempat di rak
Cucian yang selesai diberi tempat di rak dan namanya, jadi tak ada yang mencari-cari.
Papan produksi
Lantai kerja ditampilkan per tahap, beserta siapa yang terakhir memindahkan tiap kantong.
Layar kerja produksi
Pilih cucian, lalu tekan tombol tahap berikutnya. Tiap perpindahan tercatat dengan nama pelakunya.
Di jalan
Hari kurir
Kurir membuka daftar jemput dan antar hari ini di ponsel lalu mengerjakannya dari atas ke bawah.
Baca panduannyaBagi tugas
Tugas dibagi ke kurir dengan beban paling ringan, dan papan pengiriman bisa memindahkannya ke kurir lain.
Foto bukti
Tiap tugas dimulai, ditandai tiba, lalu diselesaikan dengan foto sebagai bukti.
Lokasi foto
Lokasi diambil dari ponsel, atau dari data lokasi di foto itu sendiri.
Satu perjalanan, empat langkah
Ditugaskan, Dalam perjalanan, Tiba, lalu Selesai. Tidak ada langkah yang bisa dilompati, dan Selesai butuh foto di lokasi.
Di meja pemilik
Laporan
Pemilik melihat penjualan, pembayaran dan sisa tagihan untuk rentang tanggal apa pun, dibandingkan dengan periode sebelumnya.
Baca panduannyaAngka utama
Penjualan bersih, kas diterima, sisa tagihan dan umurnya, rata-rata nilai pesanan, serta pelanggan baru dan kembali.
Bauran dan kalender
Bauran per cabang, layanan, cara bayar dan saluran, dan kalender penjualan harian selama setahun.
Ekspor dan laba
Ekspor angka yang sama ke Excel. Gaji dihitung sebagai pengeluaran: pemilik melihat laba bersih, admin laba sebelum gaji.
Di rak cabang
Stok
Tiap cabang menyimpan stok bahannya sendiri dan mencatat pemakaiannya.
Baca panduannyaBarang dan stok
Tambah barang dengan foto, isi ulang stok beserta biayanya, dan koreksi jumlah kalau rak tidak cocok.
Catat pemakaian
Staf produksi dan kasir mencatat pemakaian serta membaca catatan stok dan pemakaian.
Masuk laporan
Pembelian stok dihitung sebagai pengeluaran di laporan.
Di ponsel staf
Absensi dan gaji
Staf absen masuk dan pulang dari ponsel, dan pemilik membayar gaji dari aplikasi yang sama.
Baca panduannyaAbsen swafoto
Absen masuk dan pulang memakai swafoto, dengan lokasi dari ponsel atau foto. Hari yang keliru dikoreksi lewat pengajuan.
Cuti
Cuti diajukan di aplikasi dan diputuskan oleh pemilik atau admin.
Gaji milik pemilik
Gaji adalah angka pribadi pemilik: hanya pemilik yang menetapkan dan membayarnya.
Di semua cabang
Banyak cabang dan bisnis
Satu pemilik, sampai lima bisnis, tiap bisnis dengan cabangnya sendiri.
Baca panduannyaHarga per cabang
Harga bisa berbeda per cabang, dan nomor pesanan mengikuti zona waktu tiap cabang.
Banyak bisnis
Ganti bisnis dari pemilih bisnis di sisi kiri. Tiap bisnis punya tim, layanan dan nomor WhatsApp sendiri.
Akses staf
Staf bisa dipasangkan ke cabang dan hanya melihat cabang itu. Pemilik dan admin melihat semua cabang, atau satu.
Di Kotak masuk
Draf pesanan dari chat
Banyak pesanan datang sebagai chat panjang. Dari percakapan di Kotak masuk, pemilik atau admin menekan satu tombol, dan formulir pesanan terisi dari chat itu.
Baca panduannyaCocokkan layanan
Layanan yang disebut pelanggan dicocokkan dengan daftar layanan cabang. Yang tidak cocok muncul di Belum dikenali.
Batas harian
Tiap bisnis punya batas draf per hari. Bila terlampaui, draf ditolak dan pesanan diisi seperti biasa.
Chat bukan perintah
Isi chat dibaca sebagai teks pelanggan, bukan perintah. Ke penyedia model AI hanya terkirim pesan masuk serta nama dan satuan layanan cabang.
Draf, bukan pesanan
Tidak ada pesanan, pelanggan atau layanan yang dibuat sebelum pemilik atau admin memeriksa draf dan menyimpannya.
