Syarat layanan

Layanan

Toko Laundry adalah perangkat lunak untuk meja kasir laundry: pesanan, struk di WhatsApp, produksi, kurir, laporan, stok, absensi dan penggajian, untuk satu cabang atau beberapa.

Akun dan tim

Sebuah bisnis dimulai dengan seorang pemilik. Pemilik menentukan siapa yang bergabung ke tim dan dengan peran apa. Tiap peran hanya boleh melakukan apa yang diizinkan kemampuannya, dan gaji hanya terlihat oleh pemilik.

Paket

Paket Gratis mencakup satu cabang. Paket dimiliki pemilik yang membayarnya, dan batas cabangnya menghitung cabang di semua bisnis yang ia bayar. Pemilik yang mendirikan sebuah bisnis membayar untuk bisnis itu; bila ia tidak lagi menjadi pemiliknya, pemilik aktif yang paling lama bergabung ke bisnis itu menggantikannya. Paket berbayar menambah jumlah cabang, dan setiap paket memuat semua fitur. Harga dan rentang cabang ada di halaman Harga.

Perpanjangan dan tenggang

Perpanjangan datang sebagai tautan pembayaran lewat email dan di aplikasi. Tidak ada uang yang dipotong otomatis dari Anda. Kalau perpanjangan tidak dibayar, semua cabang tetap berjalan selama masa tenggang 7 hari. Setelah itu pemilik yang membayar kembali ke paket Gratis: cabang tertua di semua bisnis yang ia bayar tetap terbuka, cabang lainnya tidak menerima pesanan baru tetapi tetap menyelesaikan pesanan yang dipegangnya, dan datanya tetap ada. Memilih dan membayar paket lagi membuka kembali cabang yang lain.

Pemilik yang membayar dapat membatalkan paket. Paket yang dibatalkan tidak meminta pembayaran dan berakhir bersama periodenya.

Pembayaran online

Pembayaran online bersifat pilihan. Ia diaktifkan untuk sebuah bisnis setelah admin platform menyetujui rekening penarikannya. Pelanggan membayar lewat QRIS atau tautan bayar VA, diproses BorderPay. Toko Laundry tidak memungut komisi, dan biaya BorderPay diambil dari bagian laundry. Pemilik menarik saldo ke rekening bank.

Pengembalian dana dilakukan laundry secara manual. Sistem tidak pernah melakukannya. Bisnis yang masih menyimpan uang di saldonya tidak bisa dihapus sampai saldonya ditarik.

Pesan WhatsApp

Struk dan kabar hanya terkirim ke pelanggan yang ditandai setuju menerimanya.

Layanan di luar

Toko Laundry bergantung pada Wavely untuk WhatsApp dan pada layanan pembayaran untuk pembayaran. Bila salah satunya tidak terjangkau, pesan dan aksi pembayaran ditahan lalu dicoba lagi, dan pesanan tetap tersimpan.

Siapa yang dihubungi

Pertanyaan tentang halaman ini, atau tentang data Anda, lewat halaman Kontak.

Dikelola oleh: PT Biwara Solution Indonesia

• Harga
• Kontak